fbpx

ERP applicatie voor telecom

Via software grip op telecomorganisatie
Monitoren & Sturen

Orange

Over de opdracht: ERP App

Hoe houdt u grip en overzicht binnen uw bedrijf als u een grote telecomorganisatie hebt? En hoe ziet u waar er kansen ontstaan, verbetering mogelijk is of efficiënter kan worden gewerkt? Bij Orange vroegen ze hiervoor APPelit een erp-applicatie te ontwikkelen. Met succes.

Wat doet de software?

Meten = weten

De applicatie en onderliggende software is een controletool om de kwaliteit van de organisatie in de gaten te houden. Via een handig dashboard en praktische rapporten (in te stellen hoe vaak die verschijnen) krijgt de organisatie zicht op alles wat er binnen het bedrijf speelt. Zo meet ze zelfs of (callcenter)medewerkers extra training nodig hebben, omdat ze bijvoorbeeld minder snel zijn dan collega’s of minder tevreden klanten hebben.

Ook stelt zij naar wens alerts in als de voorraad een kritisch minimum bereikt. En gaat ze op onderzoek bij onverklaarbare pieken of dalen in statistieken. Verder ziet de organisatie dankzij deze monitoring snel of er veranderingen zijn in de telecommarkt.

Meer over Orange

telecom organisatie uit België

In België zijn 3 aanbieders van telefonie. Orange is er daar een van. Zij biedt telefoons en abonnementen voor mobiele telefonie, vaste telefonie, internet en tv. Het bedrijf heeft een uitgebreid erp-systeem waarin alle processen worden bijgehouden. Van aantal abonnementen en klachten tot voorraad mobieltjes en gewerkte uren van medewerkers.

Soort app

Erp

Deze applicatie heeft een koppeling met de bestaande erp-software van het telecombedrijf. Hierdoor maakt het op een slimme manier gebruik van gegevens die toch al binnen de organisatie zijn. Ook voor u ligt dit binnen handbereik. We helpen u er graag mee. Check hier hoe u uw voordeel doet met een eigen erp crm systeem.

Ervaar het gemak van onze service

Ervaar het gemak van onze service


    Zij gingen u al voor

    BEKIJK HIER ONZE CASES

    Experience our
    enthusiasm for yourself

    Vriendelijke medewerkers en bieden goede service aan. Ze proberen je echt te helpen. Top bedrijf!
    Siebo van der Es
    Siebo van der Es
    08:26 01 Mar 23
    Lore Hias
    Lore Hias
    19:25 29 Jan 23
    Erg tevreden over de samenwerking met Johannes en het team voor de ontwikkeling van een medische app. Professioneel bedrijf met expertise, die actief meedenken en adviseren in het gehele ontwikkelproces, snel reageren en een goede support leveren na oplevering. Erg gewaardeerd dat het uitgangspunt van APPelit was om een goede, effectieve, medische app te ontwikkelen!
    Samen met APPelit hebben wij het programma EviCare ontwikkeld. Het is een programma waarin Pratice Based Evidence gewerkt kan worden. Gedurende de ontwikkelfase, maar ook daarna, is de communicatie altijd erg prettig geweest. Zij zijn goed bereikbaar en er wordt altijd gekeken naar een passende oplossing. Hierdoor raden wij APPelit aan iedereen aan.
    EviCare
    EviCare
    10:38 05 Dec 22
    Fijne samenwerking met Johannes en zijn team! Appelit heeft ons geholpen bij de ontwikkeling van een applicatie voor een bedrijfsspecifiek vraagstuk.
    Wouter Smit
    Wouter Smit
    09:20 22 Nov 22
    js_loader
    Sluiten