fbpx

ERP applicatie voor telecom

Via software grip op telecomorganisatie
Monitoren & Sturen

Orange

Over de opdracht: ERP App

Hoe houdt u grip en overzicht binnen uw bedrijf als u een grote telecomorganisatie hebt? En hoe ziet u waar er kansen ontstaan, verbetering mogelijk is of efficiënter kan worden gewerkt? Bij Orange vroegen ze hiervoor APPelit een erp-applicatie te ontwikkelen. Met succes.

Wat doet de software?

Meten = weten

De applicatie en onderliggende software is een controletool om de kwaliteit van de organisatie in de gaten te houden. Via een handig dashboard en praktische rapporten (in te stellen hoe vaak die verschijnen) krijgt de organisatie zicht op alles wat er binnen het bedrijf speelt. Zo meet ze zelfs of (callcenter)medewerkers extra training nodig hebben, omdat ze bijvoorbeeld minder snel zijn dan collega’s of minder tevreden klanten hebben.

Ook stelt zij naar wens alerts in als de voorraad een kritisch minimum bereikt. En gaat ze op onderzoek bij onverklaarbare pieken of dalen in statistieken. Verder ziet de organisatie dankzij deze monitoring snel of er veranderingen zijn in de telecommarkt.

Meer over Orange

telecom organisatie uit België

In België zijn 3 aanbieders van telefonie. Orange is er daar een van. Zij biedt telefoons en abonnementen voor mobiele telefonie, vaste telefonie, internet en tv. Het bedrijf heeft een uitgebreid erp-systeem waarin alle processen worden bijgehouden. Van aantal abonnementen en klachten tot voorraad mobieltjes en gewerkte uren van medewerkers.

Soort app

Erp

Deze applicatie heeft een koppeling met de bestaande erp-software van het telecombedrijf. Hierdoor maakt het op een slimme manier gebruik van gegevens die toch al binnen de organisatie zijn. Ook voor u ligt dit binnen handbereik. We helpen u er graag mee. Check hier hoe u uw voordeel doet met een eigen erp crm systeem.

Ervaar het gemak van onze service

Ervaar het gemak van onze service


    Zij gingen u al voor

    BEKIJK HIER ONZE CASES

    Experience our
    enthusiasm for yourself

    tony zwienenberg
    tony zwienenberg
    11:29 02 May 22
    Snelle reactie, ook nadat het project eigenlijk al opgeleverd was en we nog een kleine aanpassing nodig hadden. Aanrader!
    Gerben Morsink
    Gerben Morsink
    12:20 28 Apr 22
    APPelit is ons goed van dienst geweest! Het bedrijf waar ik detailleerde, had geen eigen software afdeling, dus zochten we naar een club om het uit te besteden. Vele offertes aangevraagd, maar deze partij sprong er tussenuit! Ze stonden constant voor het project klaar en hebben een betaalbare oplossing afgeleverd. Mocht ik een nieuw project hebben met software, dan weet ik jullie te vinden!
    Jordy Vervloed
    Jordy Vervloed
    15:59 07 Apr 22
    Zeer prettige samenwerking met Appelit. Zij hebben mijn wensen omgezet in een prachtige, gebruiksvriendelijke app. Als particulier en leek in de digitale omgeving hebben zij het mogelijk gemaakt om mijn wensen in vervulling te brengen tegen een uitstekende prijs!
    Debbie de Bruijn
    Debbie de Bruijn
    09:49 01 Apr 22
    Zeer fijne samenwerking met APPelit gehad. Zij hebben geholpen met onze problemen waar we tegenaan liepen in onze iOS app.Zeer snelle en accurate analyse van de problemen en de achterliggende oorzaak. Deze problemen waren dan ook snel en correct opgelost.Tijdens het hele proces een goede communicatie met APPelit gehad.Nogmaals bedankt.
    Richard Bergmans
    Richard Bergmans
    06:06 01 Apr 22
    js_loader