ERP applicatie voor telecom
Via software grip op telecomorganisatie
Monitoren & Sturen
Orange
Over de opdracht: ERP App
Hoe houdt u grip en overzicht binnen uw bedrijf als u een grote telecomorganisatie hebt? En hoe ziet u waar er kansen ontstaan, verbetering mogelijk is of efficiënter kan worden gewerkt? Bij Orange vroegen ze hiervoor APPelit een erp software applicatie te ontwikkelen. Met succes.
Wat doet de software?
Meten = weten
De applicatie en onderliggende software is een controletool om de kwaliteit van de organisatie in de gaten te houden. Via een handig dashboard en praktische rapporten (in te stellen hoe vaak die verschijnen) krijgt de organisatie zicht op alles wat er binnen het bedrijf speelt. Zo meet ze zelfs of (callcenter)medewerkers extra training nodig hebben, omdat ze bijvoorbeeld minder snel zijn dan collega’s of minder tevreden klanten hebben.
Ook stelt zij naar wens alerts in als de voorraad een kritisch minimum bereikt. En gaat ze op onderzoek bij onverklaarbare pieken of dalen in statistieken. Verder ziet de organisatie dankzij deze monitoring snel of er veranderingen zijn in de telecommarkt.
Meer over Orange
telecom organisatie uit België
In België zijn 3 aanbieders van telefonie. Orange is er daar een van. Zij biedt telefoons en abonnementen voor mobiele telefonie, vaste telefonie, internet en tv. Het bedrijf heeft een uitgebreid erp-systeem waarin alle processen worden bijgehouden. Van aantal abonnementen en klachten tot voorraad mobieltjes en gewerkte uren van medewerkers.
Soort app
Erp telecom app
Deze applicatie heeft een koppeling met de bestaande enterprise resource planning erp van het telecombedrijf. Hierdoor maakt het op een slimme manier gebruik van gegevens die toch al binnen de organisatie zijn. Ook voor u ligt dit binnen handbereik. We helpen u er graag mee. Check hier hoe u uw voordeel doet met een eigen erp crm systeem en hoe u slim kunt omgaan met supply chain management, financial management, project management, chain management, warehouse management en inventory management.
Ervaar het gemak van onze service
Ervaar het gemak van onze service
