fbpx

Slim ondernemen met chatbot ai

Zo laat u software voor u werken

Welke organisatie wil er nou niet efficiënter ondernemen en mensen blij maken? Hoort u bij die snelgroeiende groep bedrijven die nieuwe ICT-technieken omarmt om hiermee service of marketing te verbeteren? Ontdek dan hier hoe u chatbot ai voor u laat werken.

Herkomst & betekenis

Wat is chatbot ai?

Bij verschillende grotere organisaties krijgt u op de website rechts in uw beeldscherm vrij snel een chatscherm te zien ( denk aan facebook messenger ). Hier communiceert u rechtstreeks per computer met een medewerker. Dat chatten kan ook anders, namelijk rechtstreeks met een computer die dan ook terug chat. Bij partijen als Tele2 gebeurt dat volop.

Hoe dat werkt? Dat is nou chatbot ai, oftewel artificial intelligence: een computerprogramma dat zelf denkt, patronen ziet in vragen die iemand stelt en op basis daarvan reageert. Zo vereenvoudigt u bijvoorbeeld klantcontact.

applicatie ontwikkeling

Prima keus

4 Voordelen van ‘n chatbot ai maken & gebruiken

  • Snel geholpen klanten
  • Medewerkers die blij worden vanwege minder saai werk
  • Slim werken
  • Kosten verminderen

Neem contact op

Hoe zet u chatbots ai in? | Minder kosten of meer winst
De mogelijkheden van chatbots ai staan nog in de kinderschoenen. Op dit moment zetten bedrijven die vooral in voor de volgende afdelingen: webcare, callcenter/klantenservice en marketing. Daarbij gaat het dus vooral om inzet voor lagere kosten of hogere winst. Hoe dat werkt? Dat belichten we hieronder.

Voor uw marketingafdeling
Wat zeggen mensen op social media over uw bedrijf? De chatbot ontdekt het. Vervolgens gebruikt u de informatie over wat mensen positief vinden om de beeldvorming rondom uw bedrijf te versterken. En om slimme marketingacties op te zetten die hierbij aansluiten. Negatieve reacties buigt u bovendien soepeler om via strategische marketing. Zo zet u in op winst.

chatbot-ai

Tip 1

Chatrobot ai: werk vanuit strategie

Overweegt u om chatbots in te zetten? Begin dan vooral klein. Als specialist in de ontwikkeling van software zoals chatbots voor kunstmatige intelligentie, helpt APPelit u hier graag mee. Een van de belangrijkste tips die we voor u hebben: zet met wat mensen op een rij waar uw organisatie staat. En waar u als organisatie naartoe wilt. En vervolgens hoe de nieuwe software u daarbij moet helpen.

APPelit werkt hiervoor met handige bridge- en jumpsessies; in deze brainstorms vindt u de antwoorden op de hierboven genoemde vragen. Ze leggen meteen een stevig fundament onder uw software. En ze zorgen ervoor dat uw chatbot ai geen doel op zich wordt, maar een middel om uw doel te halen.

Neem contact op

Tip 2

Koppel chatbot ai aan andere software

Hoe u uw zelfpratende en zelflerende software nog beter inzet? Door die te koppelen met uw andere computerprogramma’s. Denk aan uw voorraadsysteem: wanneer wordt een artikel geleverd. Of denk aan uw crm/relatiebeheer: gelden er bijzonderheden bij deze klant. Of koppel met uw boekhouding voor betaalinformatie. Zo ziet uw chatbot ai meer gegevens, trekt hij meer conclusies en helpt hij uw klanten nog gerichter. We gebruiken de modernste technieken zoals natural language processing voor een zo menselijk mogelijke customer service.

direct-chatten

Vraag de expert

Meer weten over chatbots ai?

Hoe past modernisering en efficiënt werken via een chatbot ai in uw organisatie? We denken graag met u mee over passende oplossingen. Laat u hieronder uw contactgegevens achter, dan nemen we binnen een werkdag contact met u op voor een vrijblijvende afspraak.

Ervaar het gemak van onze service

Ervaar het gemak van onze service


    Erg tevreden over de samenwerking met Johannes en het team voor de ontwikkeling van een medische app. Professioneel bedrijf met expertise, die actief meedenken en adviseren in het gehele ontwikkelproces, snel reageren en een goede support leveren na oplevering. Erg gewaardeerd dat het uitgangspunt van APPelit was om een goede, effectieve, medische app te ontwikkelen!
    Fijne samenwerking met Johannes en zijn team! Appelit heeft ons geholpen bij de ontwikkeling van een applicatie voor een bedrijfsspecifiek vraagstuk.
    Wouter Smit
    Wouter Smit
    09:20 22 Nov 22
    Kunnen uitermate snel schakelen en staan er wanneer je ze nodig hebt!
    Michel Dolné
    Michel Dolné
    08:05 18 Nov 22
    Heel mooi en een leuk bedrijf waar ik bijna een jaar mee samenwerk, een volledige team aan deskundige die 100% beschikbaar is voor al mijn projecten en eventueel issues. Top bedrijf! Op naar het volgend jaar.
    Huseyin Yildiz
    Huseyin Yildiz
    18:50 17 Nov 22
    APPelit is DE ontwikkelaar voor je apps, ERP of software oplossingen. Als je op zoek bent naar juiste partij dan hoef je niet verder te zoeken.Ik werk al enkele jaren met Johannes en naast dat hij zeer deskundig is in zijn vakgebied is het ook zeer prettig samenwerken.
    Susanne Paf
    Susanne Paf
    16:39 17 Nov 22
    js_loader
    Sluiten