
Iedere organisatie vertrouwt op systemen. Maar wat als die systemen meer in de weg zitten dan ze helpen? Slecht ontworpen of verouderde software leidt niet alleen tot irritatie, maar ook tot fouten, werkdruk, ziekteverzuim en zelfs personeelsverloop. En dat heeft directe gevolgen voor de kwaliteit van werk en motivatie op de werkvloer. Tijd dus om de échte impact van slechte IT onder ogen te zien – en er iets aan te doen.