Waarom GenAI een andere aanpak vereist
Niet de techniek, maar het doel moet leidend zijn
Veel organisaties starten met GenAI omdat ‘het moet’. Ze voelen de druk om iets met AI te doen, maar hebben geen scherp beeld van de gewenste impact. Het gevolg? Initiatieven blijven hangen in pilots of afdelingen werken langs elkaar heen. Wat ontbreekt is vaak geen data of talent, maar een duidelijke samenhang tussen businessstrategie, capaciteiten en technologische mogelijkheden.
Wie AI succesvol wil inzetten, moet dus eerst terug naar de kern: wat wil je bereiken? Is het procesoptimalisatie, klantinteractie, contentgeneratie of iets anders? Pas als die vraag helder is, kun je bepalen welke GenAI-toepassingen daarbij passen – én hoe je die verantwoord inbedt in je organisatie.