In een hybride IT-omgeving loopt één gebruikersactie soms door meerdere applicaties, API’s, databases en cloudservices. Observability brengt technische gegevens uit deze onderdelen samen om te onderzoeken waar een verwerking vertraagt of mislukt.
Hoe geeft observability grip op hybride IT?
Volg technische gebeurtenissen over systemen heen
Wat is observability?
Verbind metrics, logs en traces
Observability is de mate waarin de interne werking van software kan worden afgeleid uit beschikbare technische gegevens. De inrichting maakt zichtbaar wat er tijdens een aanvraag, transactie of achtergrondtaak in verschillende onderdelen gebeurt.
Monitoring controleert meestal vooraf gekozen waarden, zoals beschikbaarheid, responstijd of serverbelasting. Observability voegt context toe waarmee ook onverwachte fouten en afhankelijkheden kunnen worden onderzocht.
Waaruit bestaat observability?
Combineer metingen met technische context
Metrics zijn meetbare waarden die over tijd worden geregistreerd. Denk aan responstijden, foutpercentages, geheugengebruik, wachtrijen en aantallen verwerkte aanvragen. Dashboards kunnen deze waarden per toepassing of omgeving tonen.
Logs leggen gebeurtenissen binnen software vast. Een logregel kan bijvoorbeeld aangeven dat een gebruiker is geauthenticeerd, een API niet reageert of een verwerking is afgebroken. De inhoud en het detailniveau worden vooraf technisch bepaald.
Traces volgen één verwerking door meerdere onderdelen. Iedere stap krijgt een samenhangende identificatie, zodat zichtbaar wordt welke service, databaseaanroep of externe API tijd gebruikt of een fout retourneert.
Door metrics, logs en traces met elkaar te verbinden, ontstaat meer context. Een waarschuwing over een langere responstijd kan dan worden gekoppeld aan de betrokken service, softwareversie en onderliggende foutmelding.
Waarom is hybride IT complex?
Maak afhankelijkheden tussen omgevingen zichtbaar
Hybride IT kan bestaan uit eigen servers, cloudomgevingen, SaaS-diensten, mobiele apps en externe API’s. Een storing in één onderdeel kan gevolgen hebben voor meerdere gebruikersroutes, terwijl iedere leverancier slechts een deel van de verwerking ziet.
Daarom wordt vooraf vastgelegd welke applicaties en technische stappen gevolgd moeten worden. Ook de belangrijkste gebruikersroutes, beschikbaarheidseisen en gewenste signaleringen worden door de opdrachtgever aangeleverd.
Applicaties moeten vervolgens geschikte telemetry genereren. APPelit kan daarvoor technische metingen, logregistratie en trace-identificaties toevoegen aan de afgesproken softwareonderdelen.
Bij gevoelige gegevens moet worden bepaald welke informatie wel en niet in logs en traces mag verschijnen. Gebruikersrechten, bewaartermijnen, afscherming en automatische verwijdering kunnen onderdeel zijn van de inrichting.
Observability technisch laten inrichten
Bouw dashboards, signaleringen en telemetry
APPelit kan maatwerksoftware uitbreiden met technische logging, metrics, traces, dashboards en waarschuwingen. Ook kunnen gegevens uit verschillende onderdelen binnen een hybride IT-omgeving centraal beschikbaar worden gemaakt.
U bepaalt welke systemen, gebruikersroutes en waarden belangrijk zijn, welke signaleringen gelden en wie meldingen mag ontvangen. Onze developers bouwen en testen de afgesproken observabilityfuncties.
Wilt u de technische werking van uw software beter kunnen volgen? Deel de betrokken applicaties, kritieke gebruikersroutes en gewenste meetwaarden met APPelit. Neem contact op om de technische mogelijkheden te bespreken of vraag een vrijblijvende offerte aan.
Ervaar het gemak van onze service!
Wilt u dat wij contact opnemen? Vul het formulier hieronder in en we bellen u terug. U kunt ook meer informatie achterlaten via onze contactpagina of het offerteformulier
Ervaar het gemak van onze service!
Wilt u dat wij contact opnemen? Vul het formulier hieronder in en we bellen u terug. U kunt ook meer informatie achterlaten via onze contactpagina of het offerteformulier
Wij werken onder andere met
