Een AI-functie bouwen is één onderdeel van een zorgtoepassing. De software moet ook aansluiten op het werkproces, de juiste informatie gebruiken en duidelijk zijn voor medewerkers. Juist die samenhang verdient aandacht vanaf de eerste ontwikkelstap.
Bouw rond de dagelijkse praktijk.
Welke handeling moet de toepassing ondersteunen? Wie gebruikt de uitkomst en wat gebeurt er daarna? Maak die vragen concreet voordat je de functionaliteit uitwerkt.
Denk aan het voorbereiden van een administratieve samenvatting. Bepaal welke informatie daarin hoort, wie deze controleert en wanneer de tekst mag worden opgeslagen.
Zo ontstaat een duidelijke opdracht voor de ontwikkeling. De opdrachtgever bepaalt de inhoud en gewenste werking. Het ontwikkelteam vertaalt die naar schermen, koppelingen en controles. Daarmee kun je toetsen of de toepassing daadwerkelijk past bij het werk waarvoor zij bedoeld is.
Maak informatie bruikbaar
Breng vooraf in kaart welke gegevens de AI-functie nodig heeft en waar deze vandaan komen. Bepaal ook wat de software moet doen wanneer informatie ontbreekt of verouderd is.
Bij een administratieve samenvatting wil je bijvoorbeeld kunnen terugzien op welke gegevens de tekst is gebaseerd. Maak ontbrekende onderdelen zichtbaar, zodat een medewerker weet wat nog moet worden aangevuld.
Werk daarnaast uit hoe de toepassing gegevens uitwisselt met bestaande systemen. Welke informatie wordt opgehaald? Wat wordt teruggeschreven? En hoe ziet een gebruiker dat het opslaan is gelukt?
Neem ook mislukte verwerkingen mee in het ontwerp. Een onderbroken koppeling moet een herkenbare status opleveren, zodat duidelijk blijft welke taak nog openstaat. Zo maak je de verwerking voor gebruikers en beheerders beter te volgen.
Maak beoordelen en corrigeren eenvoudig.
Ontwerp het scherm rond de taak die een medewerker moet uitvoeren. Bij een gegenereerde concepttekst kan dat betekenen dat de oorspronkelijke informatie en het voorstel naast elkaar zichtbaar zijn.
Geef gebruikers vervolgens duidelijke mogelijkheden om de tekst aan te passen, af te wijzen of te bevestigen. Leg vast welke handelingen bij welke rol horen en wanneer een resultaat definitief wordt opgeslagen.
Test deze werkwijze met toekomstige gebruikers. Begrijpen zij welke stap van hen wordt verwacht? Kunnen zij een fout herstellen? En blijft zichtbaar wat al is afgehandeld?
Gebruik daarbij ook onvolledige invoer en afwijkende situaties. Een demonstratie met ideale voorbeelden laat onvoldoende zien waar iemand in het dagelijkse werk vastloopt. De bevindingen uit zulke tests helpen om schermen, meldingen en de verwerking gericht te verbeteren.
Ervaar het gemak van onze service!
Wilt u dat wij contact opnemen? Vul het formulier hieronder in en we bellen u terug. U kunt ook meer informatie achterlaten via onze contactpagina of het offerteformulier
Ervaar het gemak van onze service!
Wilt u dat wij contact opnemen? Vul het formulier hieronder in en we bellen u terug. U kunt ook meer informatie achterlaten via onze contactpagina of het offerteformulier