Zorg-app laten ontwikkelen?

Een zorg-app kan verschillende handelingen ondersteunen. Denk aan het invullen van een vragenlijst, vastleggen van een meting, raadplegen van informatie of ontvangen van een herinnering. Gebruikersaccounts en toegangsrechten bepalen welke functies beschikbaar zijn voor patiënten, zorgverleners en beheerders. Niet iedere gebruiker hoeft dezelfde gegevens te kunnen bekijken of aanpassen.

Een mogelijke toepassing is een app waarin een patiënt voorafgaand aan een afspraak informatie aanlevert. Na het verzenden ziet de patiënt een bevestiging en kan een bevoegde zorgverlener de registratie bekijken. Spreek daarbij af wat er gebeurt wanneer een formulier onvolledig is, een verbinding wegvalt of informatie later wordt gewijzigd. Zo worden ook de uitzonderingen onderdeel van de ontwikkelopdracht.

Hoe koppelt de app?

Aansluiten op bestaande zorgsystemen

Een mobiele zorgapp hoeft uw bestaande software niet te vervangen. Mogelijk wilt u gegevens beschikbaar maken vanuit een patiëntendossier, cliëntendossier, afsprakenomgeving of ander zorgsysteem. APPelit realiseert de technische koppelingen op basis van de beschikbare interfaces en toegangsafspraken. Daarbij leggen we vast welke informatie wordt opgehaald, verwerkt of teruggestuurd en hoe de app omgaat met een mislukte uitwisseling.

Wilt u meetgegevens vanuit een apparaat of sensor ontvangen? Dan beoordelen we welke technische verbinding beschikbaar is en welke gegevens deze levert. Niet ieder apparaat biedt dezelfde koppelingsmogelijkheden. Voor de ontwikkeling moeten daarom onder meer het gegevensformaat, de identificatie van de gebruiker en de verwerking van ontbrekende of dubbele metingen duidelijk zijn.

Hoe blijft informatie beschermd?

Toegang en opslag onder controle

APPelit is ISO 27001- en NEN 7510-gecertificeerd. Bij de ontwikkeling van een zorg-app vertalen we de afgesproken beveiligingseisen naar technische maatregelen. Denk aan authenticatie, gebruikersrechten, logging en beveiligde gegevensuitwisseling. De certificering betreft onze organisatie; voor iedere toepassing blijven specifieke afspraken over functionaliteit, beveiliging en gebruik nodig.

Leg ook vast waar gegevens worden opgeslagen, welke informatie op het mobiele apparaat mag achterblijven en welke externe diensten worden gebruikt. Zo kunnen we de technische inrichting laten aansluiten op uw eisen voor toegang, verwerking en opslag. Meer hierover leest u op onze pagina over APPelit als NEN 7510-gecertificeerde softwareontwikkelaar.

Een zorg-app in de praktijk

mHealth voor UZ Gent

Voor UZ Gent ontwikkelde APPelit de Cream Calculator, een toepassing voor patiënten en zorgprofessionals rond informatie over huidbehandelingen. De toepassing combineert invoervelden, keuzestappen en berekeningen en is ontwikkeld voor Android, iOS en desktopgebruik.

Deze case laat zien hoe zorginhoudelijke informatie en functionele regels in een digitale toepassing kunnen worden verwerkt. Bekijk de mHealth-app voor UZ Gent voor meer informatie over de opdracht en de gerealiseerde functies.

Hoe verloopt de ontwikkeling?

Van specificaties naar testversies

We beginnen met het afbakenen van de technische werkzaamheden. Welke functies bevat de eerste versie? Welke apparaten worden ondersteund? Zijn een beheeromgeving, koppelingen of gegevensconversie onderdeel van de opdracht? Op basis daarvan werken we de technische specificaties en werkverdeling uit. Gedurende de ontwikkeling worden onderdelen opgeleverd waarmee u de afgesproken werking kunt beoordelen.

Bij het testen kijken we naar de gebouwde functies en afgesproken uitzonderingen. Denk aan invoercontroles, toegangsrechten en de verwerking van een onderbroken gegevensuitwisseling. Ook maken we afspraken over technische updates, onderhoud en ondersteuning na oplevering.

Heeft u volledige functionele specificaties en een afgebakende opdracht? Dan kan een fixed project tegen een afgesproken vaste prijs passen. Voor doorlopende ontwikkeling kunnen dedicated developers worden ingezet. Bij een agile samenwerking levert uw organisatie de Product Owner en Scrum Master.

Wie verzorgt welke onderdelen?

Zorginhoud en techniek gescheiden

Uw organisatie bepaalt de business- en IT-strategie, de keuze tussen standaardsoftware en maatwerk, pakketkeuzes en functionele specificaties. Daarbij legt u vast voor welk zorgdoel de app wordt gebruikt, welke informatie nodig is en welke zorginhoudelijke regels gelden. Ook functionele gegevensmapping, specificaties voor dataconversie, gebruikerstraining en implementatie blijven bij de opdrachtgever.

APPelit verzorgt de technische specificaties, softwareontwikkeling, koppelingen, testing, kwaliteitscontrole en softwarebeveiliging. Wanneer dataconversie onderdeel is van de opdracht, realiseren wij die technisch op basis van uw conversiespecificaties. Zo blijft duidelijk welke uitgangspunten u aanlevert en welke onderdelen wij bouwen.