Offshore software outsourcing

Offshore software outsourcing biedt mogelijkheden, maar vraagt ook om een duidelijke inrichting van de samenwerking. Omdat developers op afstand werken en mogelijk in een andere tijdzone actief zijn, zijn vaste communicatiemomenten en heldere documentatie belangrijk.

Een goede outsourcingpartner maakt vooraf inzichtelijk wie de technische werkzaamheden uitvoert, hoe de voortgang wordt bijgehouden en op welke momenten onderdelen worden getest en beoordeeld. Ook moet duidelijk zijn wie aanspreekbaar is wanneer vragen, wijzigingen of technische bevindingen ontstaan.

Kies bewust voor een samenwerking

Technische coördinatie en ontwikkeling

Bij offshore outsourcing is het belangrijk om te kiezen voor een partij die zicht houdt op de technische werkzaamheden en rechtstreeks met het ontwikkelteam samenwerkt. Wanneer meerdere tussenpartijen betrokken zijn, kan informatie verloren gaan en kan het lastiger worden om verantwoordelijkheden te achterhalen.

APPelit werkt met eigen technische teams en coördineert de werkzaamheden binnen die teams. De afstemming met de opdrachtgever verloopt via vaste contactpersonen. Daardoor blijft duidelijk welke ontwikkelonderdelen worden uitgevoerd, welke informatie nog nodig is en welke besluiten bij de opdrachtgever liggen.

APPelit is daarbij uw ontwikkelpartner voor software op maat. Wij richten ons op de technische realisatie van afgesproken functionaliteiten en softwareonderdelen.

Maak vooraf afspraken over kosten

Niet ieder outsourcingbedrijf werkt met dezelfde tarieven, contractvormen of verantwoordelijkheidsverdeling. Leg daarom vooraf vast welke werkzaamheden binnen de afgesproken prijs of capaciteit vallen.

Bespreek onder andere hoe uren worden geregistreerd, hoe aanvullende wensen worden behandeld en welke ondersteuning na oplevering beschikbaar is. Ook moet duidelijk zijn wie eventuele fouten binnen de overeengekomen werkzaamheden onderzoekt en hoe bevindingen worden opgepakt.

Bij APPelit worden de inzet, tarieven, scope en rolverdeling vooraf vastgelegd. Afhankelijk van de aanvraag kan een senior developer of technisch aanspreekpunt de werkzaamheden binnen het eigen team coördineren. Eventuele aanvullende inzet wordt eerst besproken voordat deze wordt uitgevoerd.

Waarom offshore ontwikkeling?

Mogelijk geeft u er de voorkeur aan om softwareontwikkeling dichtbij uw eigen organisatie te laten uitvoeren. Toch kan samenwerking met een technisch team op grotere afstand voordelen bieden. U krijgt toegang tot een bredere groep developers en kunt capaciteit inzetten die binnen uw eigen regio mogelijk minder snel beschikbaar is.

Een verschil in tijdzone kan in bepaalde samenwerkingen praktisch zijn, maar vraagt wel om duidelijke overdrachtsmomenten. Communicatie in een andere taal hoeft geen belemmering te zijn wanneer afspraken, documentatie en taken goed worden vastgelegd.

APPelit verzorgt de technische afstemming met het eigen ontwikkelteam. De opdrachtgever houdt contact met vaste aanspreekpunten en hoeft niet iedere afzonderlijke developer zelfstandig aan te sturen.

Welke werkzaamheden kunt u uitbesteden?

APPelit richt zich op softwaregerelateerde werkzaamheden. Afhankelijk van de aanvraag kunt u onder andere de volgende onderdelen uitbesteden:

• ontwikkeling van maatwerksoftware en webapplicaties
• uitbreiding en onderhoud van bestaande software
• ontwikkeling en beheer van mobiele apps
• API koppelingen met andere systemen
• technisch beheer en monitoring van software
• testwerkzaamheden en controle van functionaliteiten
• hosting en DevOps werkzaamheden binnen afzonderlijke afspraken
• opslag en verwerking van data binnen de overeengekomen softwareomgeving

APPelit levert zelf geen computers, netwerkapparatuur of andere hardware. Ook nemen wij niet automatisch het volledige beheer van alle servers, netwerken of IT infrastructuur van uw organisatie over. De werkzaamheden worden beperkt tot de afgesproken softwareomgeving en technische scope.

Werken in overzichtelijke fasen

Bij offshore software development is inzicht in de voortgang belangrijk. Daarom kunnen de werkzaamheden worden verdeeld in overzichtelijke onderdelen. Na een ontwikkelfase worden afgeronde functionaliteiten beschikbaar gesteld voor beoordeling en testwerkzaamheden.

De opdrachtgever kan op vaste momenten feedback geven. Bevindingen die binnen de afgesproken specificaties vallen, worden vervolgens opgepakt. Nieuwe wensen of wijzigingen buiten de bestaande scope worden eerst besproken.

Een ontwikkeltraject kan bijvoorbeeld bestaan uit:

• technische voorbereiding
• vastleggen van functionaliteiten
• softwareontwikkeling
• testwerkzaamheden
• gefaseerde oplevering
• afgesproken ondersteuning na ingebruikname

De precieze indeling hangt af van de omvang van de software, de beschikbare documentatie en de gewenste planning.